您好，新注册提示“已绑定ixm个人账号”或“手机号码已注册”，怎么解？

您好，首先确认您是否已注册过i厦门或厦门市民卡APP，他俩共用的是同一套用户体系哦。

如果您均未注册过，请通过APP或微信公众号联系人工客服，根据客服提示提供相关证件并拍照上传审核；或者您可以携带身份证,身份证复印件以及相关单据至：厦门市湖里区云顶北路842号厦门市行政服务中心3楼A厅19、20号窗口，线下办理。