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- 相互宝扣了你多少钱 发布时间：2019-11-21 16:41:02
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9月第1期分摊的金额是1.49元，几乎翻了一倍。
槽叔并不惊讶：
除了用户在不断增加、发病率同步增加这个原因之外，
互助案件处理效率的提高，也会增加互助案例，继而提升分摊金额。
2019年还剩三个月。按每月公示两次、累计公示六次、每次2.96元分摊额计算，每人还有约18元等待分摊。
如果你和我一样，从年初就参加了相互宝。前九个月你的累计互助分摊金额应该是11元左右。
18加11，2019年你在相互宝上分摊的互助金额，大约29元。
蚂蚁金服在昨天表示，2019年相互宝的预计分摊金额，正是30元。
迄今为止，相互宝扣了你多少钱？
槽叔依稀记得，刚参加相互宝时，用户每年分摊的金额并没有一个明确的数字。
过了一段时间，相互宝宣布，2019年分摊额上限为188元。超过的部分，由支付宝承担。
今天，在距离2019年结束只有3个月时，支付宝再次发声，全年预计分摊金额确定为30元。
预计分摊金额，不就是一个数字而已嘛，为什么对相互宝来说，如此重要？
1.
相互宝就像是一座刚刚建立的城市。
成立之初，新居民纷纷涌入。有人来得早，有人来得晚。
城市有规定，住满三个月才能获得市民卡。有了市民卡，才可以免费出入公园、体育馆等公共设施。
前几个月，持有市民卡的人不算多。随着时间推移，有市民卡、使用公共设置的人越来越多。
于是，意外事故也逐渐多了起来。
有人在公园慢跑时摔了跟头，有人在篮球场崴了脚踝。
起初，很多人不知道这些事儿。毕竟这座城市还没有自己的新闻机构。
随着电视台和报社的陆续建立，城市里发生的点点滴滴，慢慢为你所知晓。
在相互宝中，
度过三个月等待期的人，就是拥有市民卡的人；
负责理赔、勘察、公示的相互宝员工，就是电视台和报社的记者。
罗马不是一日建成的，相互宝也是一样。
2019年的相互宝，就是一个嘈杂热闹的工地。今天需要在这里起幢高楼（设立某个规则），明天需要在那里拆掉一片危房（修改某个规则）。
比如，什么样的疾病属于大病？保险业的“重大疾病”，就是大病？
最初，相互宝借鉴了保险行业对重大疾病保险的定义。但随着互助事件越来越多，大家发现了一个问题：
甲状腺癌这种轻度癌症，基本上花两三万就能解决，现在却要让几千万人帮你凑出30万或者10万。这合理吗？
于是，“城市建设者”们决定：
为了全体市民的利益，降低甲状腺癌（乳头癌等）的互助金额度，让互助变得更合理、更可持续。
新建的城市，到处都在变，但就像早期的深圳，虽杂乱无章，却孕育希望。
2.
持续增长的用户数，不断优化的互助规则，难以预知的发病率，
在这种没有经验可循的的背景下，即使是星球上脑子最好使的精算师，也不可能在第一时间精确算出，2019年的分摊金额到底是多少。
困难不止如此。
即使精算师历尽千难万险，把精心推演的结果放到相互宝团队的桌上，一场掀翻屋顶的争论依然不可避免。
“数字背后的逻辑和原理，用户能听懂吗？”
“在用户眼中，这个数字合理吗？太多还是太少？”
大学谈恋爱时，女生都会问男生：
“你还有多久到我宿舍楼下？”
以槽叔的亲身经历来看，这是一道送命题。
如果为了让她安心，回答“5分钟就到”，最后却迟到了。
结果就是死。
如果下次学聪明了，回答“10分钟就到”，她听到后就会直接转身走掉，索性不等你了。
结果也是死。
现在，相互宝面临同样的问题，几千万对风险保障没有意识的人会问：
“今年的预计分摊额是多少？”
说少了，年底肯定被打脸。用户会认为故意压低实际金额，骗大家进去；
说多了，用户不仅不会给你贴上“真诚”的标签，还会抬脚退出相互宝。
通过预计分摊额，相互宝希望让更多人意识到：
一个人，获得风险保障的成本有多少。
“几块钱就能解决”，是一种错误的观念，我们需要帮你纠正过来，但我需要足够的时间。
之所以如此慎重地对待预计分摊金额，还有一个原因：
信任。
作为保险从业者，槽叔有时候也承认，有些消费者不太信任保险，但愿意相信支付宝。
槽叔第一次使用支付宝的刷脸支付，是在北京国贸某商场的食堂里。那感觉很爽，这种“爽”不仅是感性的体验，更因为我清楚地知道：
刷脸支付很安全。
相互宝是支付宝是一个产品，支付宝什么价值观，它就是什么价值观。相互宝的出现，只能强化用户的信任，丝毫不能减少。
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